Организационная структура; штатное расписание; должностные инструкции; организационная документация Сбыт, производство; поставки Анализ динамики финансово экономических показателей за предыдущие годы Анализ текущих процессов: Экспресс-диагностика чаще всего является первоначальным этапом преобразований, проводимых с привлечением сторонних консультантов, помогает выработать единое видение руководством и командой внешних консультантов текущего состояния и проблем компании. Организационно-экономическая диагностика деятельности предприятия направлена прежде всего на изучение внутренней среды его функционирования. Внутренняя среда включает ряд параметров ресурсов: Анализ внутренней среды имеет целью оценку слабых и сильных сторон предприятия, определение потенциала предприятия, то есть его способность эффективно выполнять поставленные перед ним задачи. В рамках проведения диагностики также могут определяться основные факторы, обусловливающие причины кризисного состояния предприятия: Так, из внешних факторов рассматриваются чисто рыночные уровень спроса, предложения, стабильность валютного рынка и т. Экспресс-анализ — быстрый укрупненный анализ предприятия, проводимый в основном на верхних уровнях иерархии.

Глава 1. Понятие экономической политологии и особенности ее проблемного поля в России

Определение краткосрочных целей маркетинга объем продаж и уровень маржи в разрезе товарных групп Цели озвучены устно. Топ менеджерам известны, но документально не закреплены. Разработать стратегические цели компании на ближайшие года. Разработка бюджета маркетинга в разбивке по направлениям деятельности и проводимым мероприятиям Есть бюджет рекламных расходом и мероприятий по продвижению.

Модель процесса. Графическое изображение бизнес-процесса, создаваемое для . В процессе анализа собранного проблемного поля компании были.

Визуальный анализ Моделирование и анализ бизнес процессов. О моделировании я уже рассказывал многократно, а теперь допустим, что вы закончили подготовку модели бизнес процесса. Как использовать модель бизнес процесса в общении и донесении информации до владельцев бизнес процессов? Будут ли они заинтересованы в изучении и работе с моделью? Обычно, когда руководитель смотрит на процесс из операций, он говорит что-то вроде: Этот процесс и правда сложный.

Но на этом, как правило, интерес заканчивается и руководители не хотят детально рассматривать и анализировать каждую операцию процесса. Моделирование и анализ бизнес процессов — начните с визуализации После того, как карта бизнес процессов подготовлена и задокументированна, команда по оптимизации бизнес процессов приступает к анализу. Они ищут проблемные места в модели зачастую с точки зрения 8-ми типов потерь по методологии Бережливого производства , собирают статистические данные о размере и частоте возникновения проблем, измеряют время цикла и длительность каждой операции, времени ожидания, собирают клиентские данные.

Потери перепроизводства — избыточное производство продукции. Потери транспортировки — ненужное перемещение сырья, материалов и готовой продукции. Потери ожидания — когда не выполняются рабочие функции.

Проблемное поле, задачи, методы и алгоритмы стратегического управления инновационной деятельностью крупных глобальных компаний В рамках настоящего исследования был проведен анализ специализированной литературы с целью выявления проблемного поля стратегического и инновационного менеджмента и опыта управления успешно действующих на глобальном рынке компаний. Акцент был сделан на исследование зарубежных специализированных периодических изданий, так как именно там предполагалось найти результаты последних исследований и научных достижений в области стратегического инновационного менеджмента.

В качестве источников использовались следующие зарубежные научно-периодические издания:

12) Business and Health (журнал «Бизнес и здоровье») Анализ проблемного поля инновационного менеджмента и исследование опыта управления.

Светодиодные лампы для дома и бизнеса В основе подавляющего большинства современных энергосберегающих технологий, воплощенных в конкретных продуктах и услугах, лежат результаты научно-технической деятельности, то есть продукты и услуги можно с полной уверенностью считать инновационными, со всеми вытекающими для их продаж проблемами. Эти проблемы в общетеоретическом плане давно изучены, и в общем звучат так: И нам, как профессионалам, работающим в этой области, стало интересно, какие причины на текущий момент сдерживают массовый спрос на использование энергосберегающих технологий.

Сразу оговоримся, что мы не ставили себе целью определить емкость рынка, динамику роста спроса, мы сфокусировались на выявлении проблемного поля, которое сдерживает рост спроса. Если говорить точнее, в терминах классификации клиентов, по относительному времени принятия инноваций . Ведь успешное решение этих проблем, позволит сократить время для применения энергосберегающих жизнедеятельность организаций и получить больший экономический эффект. Продавцу как никому другому приходится ежедневно объяснять потенциальным клиентам те или иные выгоды и преимущества энергосберегающих технологий, которые они получат в случае их использования.

Продавцу приходится отвечать на вопросы, развеивать сомнения клиента, выслушивать аргументы клиента, которыми он себя убеждает не совершать покупку и т. Весь этот процесс можно назвать работой продавца по преодолению возражений покупателя на предложение совершить покупку. Поэтому, анализируя возражения потенциальных покупателей, можно выявить проблемы, которые и мешают формированию и росту спроса. Потребности имеют разную силу воздействия на формирование желания, какие-то влияют сильнее, какие-то слабее, но бесспорно самыми сильными являются те, что определяются естеством предпринимательской деятельности, ценностями человека и культурой общества.

: приложения для анализа проблемного поля

Они склонны от трудностей, нехваток и препятствий сразу переходить к решениям, минуя стадию проблем. Роль организационной диагностики — компенсировать эту естественную особенность сознания управленцев, так как при ее проведении используется именно проблемный подход. Организационная диагностика есть лучшее средство подведения руководителя к определению ресурсов для развития его компании Она полезна не только как комплекс технологий по выявлению присущих компании недостатков, но и определяет программу их устранения.

Что ценного дает клиенту организационная диагностика? Новизну информации о состоянии его организации.

Данная статья содержит выводы проведенного исследования «Анализ качества Среди наиболее проблемных респонденты отмечали следующие.

Чаще же — и это следствие [ . Если на предыдущем этапе к тому же стало ясно, в какой форме должно быть выражено это решение, то процесс происходит легко,"автоматически". Участники при этом автоматически оказываются ответственными за него — ведь они же его и выработали. Здесь проблемное поле анализа достаточно велико и охватывает широкий спектр отношений человека к различным сторонам его жизни и профессиональной занятости.

Ценностная ориентация определяет тактику и стратегию поведения личности, цели деятельности. Изучение этих параметров необходимо рассматривать в совокупности физических и духовных способностей, которые могут быть использованы в процессе труда. Здесь рассматриваются взаимные связи отдельных сфер проблемной ситуации. Исходя из определенных подтвержденных факторов, поверхностных допущений, знаний происходит постепенное проникновение в поле решаемой проблемы.

Мы обычно предлагаем участникам два варианта таких процедур. Первый — уже упомянутая нами выше процедура модерации. Второй — создание блиц экспертных групп. Проведенный таким образом анализ проблемы , ее декомпозиция на отдельные элементы дают возможность перекомбинировать выделенные элементы.

Как повысить эффективность работы компании в кризис

Выполняя проекты по бизнес-анализу, мы прежде всего определяем стратегические цели и разрабатываем подробный план для их достижения. Наши решения по управлению бизнес-процессами ориентированы на поддержку стратегических проектов и улучшение управления бизнесом. Денис Иванов, генеральный директор Стремительное развитие рыночных отношений сопровождается усилением конкурентной борьбы, бизнес-модели становятся сложнее, любая информация — доступнее, а источники ее получения более многочисленными.

предлагает услуги по анализу бизнес-процессов происходящих в компании, а также бизнеса клиента в целом.

К Бизнес-диагностика предприятия: методические указания / сост. Е.М. Королькова. – Тамбов . Анализ определяет проблемные и узкие места предприятия, его . Формулирование проблемного поля в рамках SWOT- матрицы.

Факторы, изменение которых зависит от воли муниципальных органов и инициативы граждан. Что дает городу и району Наличие и характер условий для ведения бизнеса Последовательная аналитическая и правовая работа по созданию условий для ведения бизнеса. Оценка и выделение факторов, решение которых выходит за пределы полномочий районной власти.

Успешная работа в этом направлении обеспечивает экономический рост: Проведение бизнес-семинаров повышенного уровня более значительные расходы на приглашение специалистов, частично могут быть компенсированы федеральными программами. Создает необходимые начальные условия для проявления инициативы населения, снимает страх перед неудачей.

Семинары-практикумы и тренинги

Выбор приоритетов Дальнейшее"идеальное" развитие развитие событий идеальное с точки зрения принятия согласованных решений и ответственности за них участников совещания зависит от согласованности участников в видении проблем, стоящих перед организацией. Если этого нет, если их"картинки" не совпадают или, тем более, противоречат друг другу, то бессмысленно ставить какие-либо задачи на изменение ситуации: Не так часто встречаются ситуации, когда участники приходят к одному видению и дают единую формулировку проблемы.

Более того, в сознании даже одного человека, как правило, присутствуют разные"картинки", разные гипотезы, порой конкурирующие.

Это позволяет существенно сократить общий перечень проблем и упростить анализ проблемного поля организации. Например.

Схема расчетно-аналитического метода планирования Балансовый метод. Сущность балансового метода планирования финансовых показателей заключается в том, что путем построения балансов достигается увязка имеющихся в наличии финансовых ресурсов и фактической потребности в них. Балансовый метод применяется прежде всего при планировании распределения прибыли и других финансовых ресурсов, планировании потребности поступлений средств в финансовые фонды — фонд накопления, фонд потребления и др. Балансовая увязка по финансовым фондам имеет вид[17]: Наряду с осознанной необходимостью широкого применения совершенного финансового планирования в современных условиях действуют факторы, ограничивающие его использование на предприятиях.

Для российских предприятий можно очертить две сферы, нуждающиеся в применении планирования: Для них функция планирования является традиционной. Однако их опыт планирования относится в основном к периоду централизованной экономики. Отсюда планирование на этих предприятиях носило вторичный характер, отражало плановую деятельность на центральном и отраслевом уровнях, и, следовательно, не предполагало серьезного умения анализировать и предвидеть собственные цели развития.

Поэтому, как организациям первого типа, так и государственным и приватизированным предприятиям необходимо заново осваивать опыт внутрифирменного планирования[19]. Вообще в российском планировании всегда присутствовал элемент неоправданного обобщения частного опыта.

Этап экспертизы"проблемного поля". Выбор приоритетов

Сессия была посвящена развитию на предприятии методологии управления портфелем проектов. В первой части сессии Евгений Пикулев рассказал о подходах к управлению портфелем проектов в современной компании. Конференция вызвала большой интерес среди представителей бизнес-сообщества Екатеринбурга. В ходе взаимодействия были сформулированы основные рекомендации по развитию проектного управления в институте, повышены компетенции главных инженеров проекта, дан обзор современных инструментов управления проектами для нескольких десятков сотрудников института.

Руководство заказчика намерено планомерно вводить изменения в компании.

Стратегический анализ заключается в исследовании всех в практику управленческого консультирования понятие проблемного поля организации.

Методы решения проблем, поиска идей и работы с информацией 5 5 Почему. Позволяет уточнить причинно-следственные связи конкретной проблемы. Метод группового или индивидуального принятия решений. Позволяет взглянуть на одну и ту же проблему с разных точек зрения. Оценка внутренней среды компании, работающей на рынке: Обзор после действия.

2.4. Выявление проблемного поля в ходе групповой работы. Правила и алгоритм

Как же проводится общая организационная диагностика? Для этого применяются специальные методы и процедуры. Наиболее информативный и мощный метод — диагностические интервью с руководителями и сотрудниками предприятия. Диагностическое интервью — это доверительная беседа, совместное размышление, интеллектуальный и эмоциональный диалог консультанта и руководителя, приводящий к осознанию не только самих проблем, но часто и методов их решения.

Анализ представлений руководителей о типичных организационных проблемах своих Для изучения проблемного поля этих 9 организаций нами .

Руководитель проекта, Санкт-Петербург Где искать отправную точку для развития вашей компании? Разобравшись с их сутью, вы поймете, как запустить процесс преобразования. - публикует материал автора, построенный на кейсе существующей компании. Олег Кулагин В первой части статьи мы рассмотрели методику проведения общей диагностики предприятия с использованием различных методов получения и обработки диагностической информации.

Теперь рассмотрим пример логического анализа и построения проблемного поля для одного известного предприятия Санкт-Петербурга, где мы выполняли консалтинговый проект по общей диагностике организации. В результате использования различных диагностических методов и процедур были сформулированы ! После экспертного оценивания семь формулировок проблем были исключены из этого списка как несоответствующие действительности.

Организационная диагностика

Невозможно обеспечить эффективность бизнеса, если не заглядывать вперед, не строить прогнозов, не оценивать риски. Провел семинар профессор Геннадий Константинов. Ловушки управления Менеджер в силу специфики своей деятельности принимает несколько десятков решений в день, многие из которых связаны с высоким персональным риском. С опытом вырабатывается привычка быстро трансформировать проблему в ясно понимаемую цель и немедленно делать шаги в направлении этой цели.

Анализ проблемного поля Глава 17 Анализ рекламного сообщения Реклама сегодня является одной из самых Глава 3 Проведите бизнес- анализ.

Кризисные явления и их последствия набирают обороты и, естественно, затрагивают белорусский бизнес. Резкое падение реальных доходов и, как следствие, покупательной способности юридических лиц и населения вынуждает серьезно задуматься над вопросом: Мысли эти у кого-то вызывают ступор, кто-то лихорадочно и без разбора сокращает штат, кто-то, наоборот, его набирает, кто-то пытается сделать вид, что кризиса не существует В общем, стратегии поведения самые разнообразные, но что действительно стоило бы сделать сегодня, причем любой компании, - это выявить и устранить источники собственной неэффективности.

И если эффективность — это оптимальное соотношение результата и ресурсов, используемых для его достижения, то неэффективность — это избыточные затраты ресурсов для достижения того же объёма результатов. И источники неэффективности можно обнаружить в чем угодно: За годы работы в консалтинговой компании у меня была возможность в этом убедиться. ПРИМЕР 1 На одном производственном предприятии при наличии отдела сбыта был создан и полноценно укомплектован отдел продаж.

Как выяснилось, руководство предприятия, во-первых, четко не разграничило функции и зоны ответственности между отделом сбыта и отделом продаж, во-вторых, не перераспределило существующих клиентов по новым специалистам и не предоставило им доступ к актуальной клиентской базе, наработанной сбытом, в-третьих, не проинформировало смежные отделы о произошедших изменениях и не перераспределило информационные потоки.

В результате отдел сбыта воспринял отдел продаж как конкурентов, им не переводили входящие звонки, не делились опытом и всячески дискредитировали. Ежедневная информация от смежников по остаткам продукции на складах и актуальные прайс-листы продолжали приходить в сбыт, минуя отдел продаж.

Анализ эффективности коммуникаций, акций и мероприятий